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門市基本三要素

2009041110:00

{門市基本三要素}

 
【明亮】
人跟動物一樣,都會趨向比較亮的地方,
明亮的環境,就會給人有舒服的感覺;暗摸摸的空間,會有不安全感;
尤其晚上,明亮顯眼的門市跟招牌,就會自然的吸引人潮~
如下照片:給你的感覺,勝過千言萬語...
 
【整潔】
整潔就不用多說了,就是要整齊清潔,才會讓上門的顧客對你有的好印象;
東西亂七八糟,沾滿塵土,就可看出這門市的管理是如何散漫了...
 
【活力】
門市的活力有分兩種:
1.員工的活力=>店員有沒有主動跟進門的客人打招呼,
客人需要幫忙,有沒有主動向前協助...
[微笑]就是最直接簡單的方法了。
2.賣場的活力=>如果一個店的商品,擺的非常整齊、乾淨,
人員也非常有活力,但是就是少了讓客人心動買下產品的推力,
那就是賣場促銷的活力。
如下兩張照片比較:就知道意思了...
這個門市看起來很乾淨整潔ㄚ~~
同一個門市,加了一些促銷海報,感覺到想要賣東西給你的活力了嗎???
 
 
門市只要具備了以上三個基本要素,就算是一個上軌道的門市了。
再來就是靠營運管理了,各行各業的行銷策略、訴求方向、形象都不同,
就是在營運管理上的差別了。
有興趣的朋友可以先加入[門市管理經驗]族群,有空就可以上來看看...
[門市管理經驗]http://www.atlaspost.com/groups/manage
 
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